О компании QuickBoost AI
Мы помогаем бизнесу не терять клиентов: внедряем ИИ-сотрудников, которые отвечают за 30 секунд, квалифицируют заявки и передают тёплых клиентов менеджерам — круглосуточно.
Наша миссия
Сделать так, чтобы ни одна заявка не оставалась без ответа, а люди в компаниях занимались тем, что действительно требует человека: сложными сделками, заботой о клиентах и развитием бизнеса.
QuickBoost AI появилась из простого наблюдения. Компании тратят серьёзные деньги на рекламу, а потом теряют значительную часть привлечённых клиентов на самом простом этапе — когда человек написал, а ему не ответили вовремя. Вечером, в выходные, в пиковые часы, когда менеджеры заняты. Клиент не ждёт: он пишет следующей компании в поиске.
Мы решили закрыть этот разрыв с помощью искусственного интеллекта, но не так, как это обычно делают чат-боты с кнопками. Наш ИИ-сотрудник ведёт живой диалог, знает продукт клиента, умеет квалифицировать заявку, отвечать на возражения и аккуратно доводить человека до записи или сделки.
Сегодня мы работаем с клиниками, автосервисами, агентствами недвижимости, онлайн-школами, салонами, строительными компаниями, фитнес-клубами, интернет-магазинами и B2B-компаниями. Нам одинаково интересны небольшие компании, где каждая заявка на счету, и сети с сотнями обращений в день.
- Внедряем ИИ-сотрудников под ключ — от аудита до сопровождения.
- Подключаем сайт, мессенджеры, доски объявлений и голос.
- Интегрируем с amoCRM, Битрикс24 и другими системами.
- Помогаем в маркетинге и привлечении клиентов.
Компания в цифрах
Мы не гонимся за количеством проектов. Нам важнее, чтобы каждый запущенный ассистент работал стабильно и приносил измеримый результат: больше записей, больше продаж, меньше рутины. Поэтому большинство клиентов остаются с нами на сопровождении и расширяют проект — подключают новые каналы, филиалы и сценарии.
Наш подход
Мы внедряем не технологию ради технологии, а инструмент продаж. Поэтому начинаем не с выбора модели, а с вашей воронки и ваших клиентов.
Почему сначала аудит?
Прежде чем что-то настраивать, мы разбираемся, где именно вы теряете клиентов: в скорости ответа, в квалификации, в работе с возражениями или в передаче между каналами. Без этого ИИ-сотрудник рискует красиво отвечать, но не влиять на выручку.
Чей опыт ложится в основу?
Ваших лучших менеджеров. Мы изучаем их переписки и звонки, интервьюируем их и переносим удачные формулировки и приёмы в сценарии ассистента. В итоге ИИ продаёт так, как продаёт ваш самый сильный сотрудник.
Заменяет ли ИИ людей?
Нет, и мы не ставим такой цели. ИИ-сотрудник берёт на себя первую линию: мгновенный ответ, типовые вопросы, квалификацию и запись. Люди получают подготовленных клиентов и занимаются тем, где нужен опыт, эмпатия и переговоры.
Что происходит после запуска?
Работа продолжается. Мы читаем диалоги, находим новые вопросы и возражения, дообучаем ассистента и отчитываемся о результатах. Запуск — это середина проекта, а не его конец. Подробнее — на странице «Процесс работы».
Принципы, по которым мы работаем
Результат в цифрах
Мы договариваемся о метриках до старта и показываем их в отчётах: время ответа, конверсию в заявку и запись, долю обработанных обращений. Без размытых «стало лучше».
Честные ответы
Ассистент опирается только на проверенную базу знаний. Если он не знает ответа, то говорит об этом и зовёт человека. Мы не допускаем выдуманных цен и обещаний.
Бережность к данным
Персональные данные клиентов обрабатываются в соответствии с законом, доступы выдаются по минимуму. Подробно — на странице «Безопасность данных».
Прозрачные условия
Стоимость внедрения фиксируется в договоре, абонентская плата начинается после запуска, скрытых платежей нет. Тарифы открыты на странице «Тарифы».
Под ваш процесс
Мы подстраиваемся под вашу CRM, воронку и стандарты общения, а не заставляем перестраивать бизнес под инструмент.
Один ответственный
У каждого клиента есть проектный менеджер, который отвечает за всё и всегда на связи. Вам не нужно искать, к кому обратиться.
Команда и направления
В QuickBoost AI работают специалисты на стыке продаж, аналитики и искусственного интеллекта. Мы сознательно собираем команду так, чтобы над проектом думали не только инженеры, но и люди, которые сами продавали и руководили отделами продаж.
Бизнес-аналитики
Проводят аудит воронок, интервьюируют менеджеров клиентов и проектируют сценарии продаж. Многие из них пришли из коммерческих отделов и знают продажи изнутри.
ИИ-инженеры
Настраивают языковые модели, логику диалогов и системы контроля качества ответов. Отвечают за точность, скорость и стабильность ассистентов.
Интеграторы
Подключают каналы, CRM, расписания и отраслевые системы. Делают так, чтобы данные шли между системами без потерь и ручной работы.
Редакторы диалогов
Отвечают за язык: естественность, тон бренда, вежливость и ясность. Благодаря им ассистент звучит как живой консультант, а не как робот.
Проектные менеджеры
Ведут внедрение от первой встречи до запуска, держат сроки и коммуникацию с клиентом, собирают обратную связь.
Сопровождение и маркетинг
Анализируют диалоги, готовят отчёты, дообучают ассистентов и помогают клиентам с привлечением трафика и ростом продаж.
Технологии, на которых мы строим решения
Мы используем современные большие языковые модели и выбираем конкретную модель под задачу и требования клиента — по качеству ответов, скорости, стоимости и требованиям к размещению данных. Это позволяет не зависеть от одного поставщика и переключаться на более сильные решения по мере их появления.
Поверх модели работает наша собственная платформа: она управляет сценариями, подключает базу знаний, следит за тем, чтобы ассистент отвечал только по проверенным данным, и передаёт результаты в CRM. Отдельный модуль контроля качества отслеживает спорные ответы и помогает команде сопровождения быстро их исправлять.
- Языковые модели с поиском по базе знаний клиента.
- Управление сценариями, целями диалога и правилами передачи человеку.
- Коннекторы к сайту, Telegram, ВКонтакте, доскам объявлений и голосу.
- Интеграции с amoCRM, Битрикс24, сервисами записи и через API.
- Аналитика диалогов и панель отчётов для руководителя.
- Распознавание и синтез речи для голосового канала.
Подробнее о возможностях — на страницах «ИИ-сотрудник» и «Аналитика диалогов».
Наши ценности
Польза важнее эффекта
Нам не нужен ассистент, который удивляет на демонстрации. Нам нужен ассистент, который приносит записи и продажи каждый день.
Уважение к клиенту клиента
Ассистент общается вежливо, не давит и не навязывает. Человек должен уйти из диалога с ощущением, что ему помогли.
Открытость
Мы честно говорим, где ИИ поможет, а где нет. Если внедрение не окупится, мы скажем об этом ещё на консультации.
Постоянное улучшение
Технологии меняются быстро. Мы регулярно тестируем новые модели и подходы и переносим лучшие из них в проекты клиентов.
Ответственность
Если что-то пошло не так, мы не ищем виноватых, а исправляем. Условия зафиксированы на странице «Гарантии».
Как мы выбираем проекты
Мы берёмся не за каждый запрос. Иногда честнее сказать «сейчас вам это не нужно», чем внедрить ассистента, который не окупится.
Когда ИИ-сотрудник даёт сильный эффект. Если у компании стабильный поток входящих обращений из онлайн-каналов, часть заявок приходит вечером и в выходные, менеджеры тонут в однотипных вопросах, а продажа начинается с консультации или записи. В таких проектах результат заметен уже в первые недели.
Когда мы советуем подождать. Если обращений единицы в неделю, продукт продаётся исключительно на личных встречах, или в компании ещё не сформулированы цены и условия. В этом случае мы подскажем, с чего начать, — например, с упорядочивания воронки или запуска рекламы, — и вернёмся к ассистенту, когда для него появится работа.
| Признак | Что это значит |
|---|---|
| Больше 10 обращений в день | Ассистент быстро окупится |
| Заявки ночью и в выходные | Есть потерянные клиенты, которых можно вернуть |
| Повторяющиеся вопросы | Большой потенциал разгрузки менеджеров |
| Нужна запись или квалификация | ИИ закроет первую линию продаж |
| Есть CRM | Эффект будет прозрачно виден в цифрах |
Если вы не уверены, подходит ли ваш бизнес для внедрения, — просто спросите. На бесплатной консультации мы разберём ваш поток заявок и честно скажем, есть ли смысл начинать. Ответы на типичные вопросы собраны на странице «Вопросы и ответы».
Офис в Москве
Наша команда работает из офиса в Москве. Здесь мы проводим встречи с клиентами, рабочие сессии по проектированию сценариев и обучение команд, которые будут работать в связке с ИИ-сотрудником.
Мы с удовольствием встречаемся лично, но большинство проектов успешно ведём удалённо — с клиентами по всей России. Все этапы, включая аудит и тестирование, можно пройти онлайн.
Если вам удобнее обсудить задачу вживую, приезжайте: покажем работающих ассистентов на демонстрационном стенде и вместе набросаем сценарий для вашей компании.
Адрес: г. Москва, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, стр. 6, офис 412.
Почта: [email protected]
Встречи в офисе — по предварительной договорённости. Остальные способы связи — на странице «Контакты».
Вопросы о компании
Чем вы отличаетесь от конструкторов чат-ботов?
Конструктор даёт инструмент, а настраивать его придётся самим. Мы делаем внедрение под ключ: аудит, сценарии продаж, база знаний, интеграции и сопровождение. И наш ассистент ведёт живой диалог, а не предлагает выбрать кнопку.
Работаете ли вы с компаниями не из Москвы?
Да, большая часть проектов ведётся удалённо. География клиента не влияет на качество внедрения и сроки.
С какими компаниями вы работаете?
С малым и средним бизнесом, а также с сетями, где много входящих обращений и важна скорость ответа: медицина, услуги, недвижимость, образование, розница, строительство, B2B. Примеры — в разделе «Кейсы».
Можно ли познакомиться с командой до начала проекта?
Конечно. На первой встрече присутствует проектный менеджер и аналитик, которые будут вести ваш проект. Можно встретиться в офисе или онлайн.
Что будет с ассистентом, если мы прекратим сотрудничество?
Мы передадим вам базу знаний, карту сценариев и выгрузку истории диалогов. Эти материалы остаются вашими и пригодятся для обучения сотрудников или работы с другим подрядчиком. Работа ассистента прекращается по окончании оплаченного периода.
Помогаете ли вы с маркетингом, а не только с обработкой заявок?
Да. Помимо ИИ-сотрудника, мы помогаем с привлечением клиентов: ответами на досках объявлений, обработкой рекламного трафика, реактивацией базы и аналитикой того, какие каналы приносят лучших клиентов. Подробнее — на странице «Привлечение клиентов».
Как быстро вы отвечаете на обращения клиентов?
Действующие клиенты получают ответ проектного менеджера в течение рабочего дня, а критичные вопросы по работе ассистента решаются в приоритетном порядке. Для тарифа «Масштаб» выделяется персональный менеджер.
Вы разрабатываете собственную языковую модель?
Нет, мы используем лучшие доступные модели и строим поверх них собственную платформу для сценариев, базы знаний, контроля качества и интеграций. Так клиенты получают актуальные технологии без зависимости от одного поставщика.
Давайте познакомимся
Расскажите о своём бизнесе и задачах — за одну встречу покажем, как ИИ-сотрудник поможет вам перестать терять клиентов и разгрузить команду.
Обсудим ваш проект?
Покажем ИИ-сотрудника на примере вашего бизнеса и рассчитаем, сколько заявок он сможет вернуть.