Посетитель решает, можно ли вам доверять, за первые секунды и потом перепроверяет это решение на каждом блоке. Разбираем, какие элементы доверия работают, где их ставить и какие из них вызывают обратный эффект.
Читать статью →Воронка продаж показывает, где именно вы теряете клиентов на пути от первого касания до оплаты. Рассказываем, как описать этапы под свой бизнес, посчитать конверсии, найти самое узкое место и понять, что улучшать в первую очередь.
Читать статью →Клиентки салонов красоты чаще всего решают записаться вечером, когда администратор уже ушёл. Рассказываем, как ИИ-сотрудник принимает такие записи, подбирает мастера, напоминает о визите и возвращает тех, кто давно не приходил.
Читать статью →Клиент хочет записаться в мессенджере за минуту, администратор — не видеть двойных записей, руководитель — понимать загрузку. Разбираем, как связать ИИ-ассистента, онлайн-запись, календари и CRM в одну систему.
Читать статью →Клиенты прощают ассистенту короткий ответ, но не прощают канцелярит и равнодушие. Показываем, как задать ИИ голос вашей компании, чтобы с ним хотелось продолжать разговор, — на примерах «было» и «стало».
Читать статью →Не каждая заявка — это покупатель, но и не каждый «просто спросить» — пустышка. Рассказываем, по каким сигналам ИИ-ассистент разделяет лиды по температуре и что делать с каждой группой, чтобы менеджеры тратили время на тех, кто готов платить.
Читать статью →Клиент уже рассказал вам, что ему нужно, — в чате, в мессенджере, в комментарии к заявке. Показываем, как превратить эти слова в данные и сделать предложение, от которого сложно отказаться.
Читать статью →Агентство недвижимости получает десятки заявок с объявлений, но до показа доходят единицы. Разбираем, как ИИ-сотрудник отвечает за полминуты, отделяет покупателей от любопытных и передаёт агентам готовых к сделке клиентов.
Читать статью →Сотрудники тратят часы на повторяющиеся ответы, перенос данных и напоминания. Показываем, как по простой формуле найти задачи, которые ИИ заберёт с наибольшей пользой, и где автоматизация пока не нужна.
Читать статью →Руководитель отдела продаж успевает прослушать 3–5% разговоров, и выводы делает по случайной выборке. ИИ проверяет каждый диалог по одним и тем же критериям. Разбираем, что именно он находит и как превратить это в рост продаж.
Читать статью →ИИ-ассистент закрывает большую часть рутины, но некоторые разговоры обязан вести человек. Разбираем триггеры передачи, правильные формулировки для клиента и то, что менеджер должен получить вместе с диалогом.
Читать статью →В ремонте и строительстве выезд замерщика стоит денег, а половина заявок не доходит до договора. Разбираем, как ИИ-сотрудник заранее выясняет объём работ, бюджет и сроки и отправляет специалиста только к реальным заказчикам.
Читать статью →Оставьте контакты — покажем ИИ-сотрудника на примере вашей ниши и рассчитаем эффект.